שוכר מאיים, מטריד או אלים? כך תפנו אותו ותחזירו את הביטחון לבניין!

הבסיס לחיים משותפים בכל בניין או סביבת מגורים הוא תחושת ביטחון, שלווה וכבוד הדדי בין הדיירים. כאשר שוכר חורג מגבולות אלו ונוקט באיומים, הטרדות מילוליות או פיזיות, או התנהגות אלימה כלפי דיירים אחרים, את המשכיר או את נציגיו, הוא אינו רק מפר באופן בוטה את חוזה השכירות, אלא גם פוגע בזכותם הבסיסית של כלל הדיירים לחיים שקטים ובטוחים. פעולות אלו עלולות להוות עבירות פליליות חמורות (הטרדה, איומים, תקיפה), לגרור תלונות רבות למשטרה ולרשויות, ולחשוף את המשכיר לסכסוכים קשים, תביעות משפטיות מצד הנפגעים ואף למוניטין הנכס נפגע? כך תפנו שוכר הגורם לנזק תדמיתי! בלתי הפיך. מצב זה דורש תגובה מיידית, נחרצת וחד משמעית. מדריך זה יספק למשכירים את הכלים המשפטיים והמעשיים לפינוי שוכר מאיים, מטריד או אלים, ויסביר כיצד להשיב את השקט והביטחון לבניין, ולהגן על עצמכם ועל נכסכם.

נקודות עיקריות:

• איומים, הטרדות או אלימות מצד שוכר מהווים הפרה יסודית וחמורה של חוזה השכירות ואף עבירות פליליות.
• הדבר עלול לפגוע בביטחון הדיירים, ליצור אווירת פחד, ולחשוף את המשכיר לאחריות כבדה.
• תיעוד מקיף של האירועים, תלונות נפגעים, מעורבות המשטרה, והתכתובת עם השוכר הוא קריטי.
• ניתן להגיש תביעת פינוי מושכר מהירה במקרים אלו, ולבקש צווי הרחקה.
• יש לפעול במהירות ובאופן חוקי, תוך שיתוף פעולה מלא עם המשטרה, כדי למנוע החמרת המצב וסיכונים קיומיים.

מתי איומים, הטרדות או אלימות מצדיקים פינוי מיידי של השוכר?

איומים, הטרדות או אלימות מצד שוכר מצדיקים פינוי מיידי כאשר מעשיו חורגים באופן ניכר מהתנהגות סבירה, מהווים עבירה על החוק, או יוצרים סכנה מוחשית ומתמשכת לדיירים אחרים, למשכיר או לרכוש. חוזי שכירות רבים כוללים סעיפים המתייחסים לחובת השוכר לשמור על הסדר הטוב, על השקט, ולא לגרום מטרדים. איומים, הטרדות (במיוחד אם מדובר בהטרדה מאיימת) או אלימות אינם רק הפרת תנאי שכירות: המדריך המלא לפינוי שוכר יסודית וחמורה מאין כמותה, אלא עשויים גם להוות עבירות פליליות המצדיקות מעורבות מיידית של המשטרה. במצב זה, המשכיר חייב לדאוג לשלומם וביטחונם של הדיירים האחרים, והוא עלול למצוא את עצמו אחראי אם לא יפעל בנחישות. מדובר במצב חמור בהרבה משוכר מרעיש ומשגע את השכנים? כך תפנו אותו ותחזירו את השקט! או אפילו ונדליזם בבניין? כך תפנו שוכר שהורס את הרכוש המשותף!, כאשר הפגיעה היא ישירה ואישית באנשים.

כיצד לתעד איומים, הטרדות או אלימות ולאסוף ראיות לפינוי?

תיעוד מקיף ומהיר של אירועי איומים, הטרדות או אלימות הוא קריטי להצלחת הליך הפינוי ולהגנה על המשכיר והדיירים. עליכם לאסוף את הראיות הבאות:

• חוזה השכירות: עותק של החוזה, המפרט את חובת השוכר לשמור על הסדר הטוב, השקט, ולא לגרום מטרדים או לסכן דיירים אחרים.
• תלונות הנפגעים: תצהירים מפורטים (עדיף עם עורך דין) של הדיירים שהוטרדו, אוימו או הותקפו. התצהירים צריכים לפרט את אופי האירועים, מועדיהם, תוכן האיומים/ההטרדות, והשפעתם על הנפגעים.
• תיעוד האירועים: הקלטות קוליות או וידאו (כאשר הדבר חוקי ובאישור, או בתיעוד בסביבה הציבורית), הודעות טקסט (SMS), הודעות וואטסאפ, מיילים, או כל התכתבות כתובה אחרת המכילה איומים או הטרדות. יומן אירועים מפורט (תאריך, שעה, תיאור האירוע) הוא קריטי.
• פניות למשטרה: אם הוגשה תלונה למשטרה, שמרו תיעוד של תלונתכם, דוח הפעולה, מספרי תיקים, וכל מסמך רשמי מהמשטרה המעיד על מעורבותה.
• צווי הרחקה/הגנה: אם הוצאו צווי הרחקה או צווי הגנה נגד השוכר, צרפו עותקים שלהם.
• עדויות נוספות: רישום שמות ופרטי קשר של עדים נוספים (כגון חברי ועד בית, אנשי אבטחה, בעלי מקצוע) שיכולים להעיד על התנהגות השוכר.

מהם הצעדים המשפטיים לפינוי שוכר מאיים, מטריד או אלים?

פינוי שוכר מאיים, מטריד או אלים דורש נקיטת צעדים משפטיים מיידיים ודחופים, תוך שיתוף פעולה מלא עם רשויות אכיפת החוק. חשוב להימנע מכל סעד עצמי העלול לחשוף אתכם לסכנה או לאחריות פלילית.

1. דיווח מיידי למשטרה: אם מדובר באיומים, הטרדות מאיימות, אלימות פיזית או כל עבירה פלילית אחרת, חובה לדווח באופן מיידי למשטרה. המשטרה היא הגורם המוסמך לטפל בעבירות אלו, וייתכן שתנקוט בצעדים מיידיים (כגון מעצר או הוצאת צו הרחקה).
2. מכתב התראה דחוף ובקשה לצו פינוי מיידי: שלחו לשוכר מכתב התראה רשמי (רצוי באמצעות עורך דין) המפרט את אופי האיומים, ההטרדות או מעשי האלימות, מציין את הסכנה לחיי אדם ורכוש, ואת העובדה כי מדובר בהפרה יסודית וחמורה של חוזה השכירות וחוקי המדינה. דרשו את פינוי הנכס לאלתר (בתוך שעות ספורות או ימים בודדים). במקביל, הגישו לבית המשפט בקשה דחופה לצו פינוי מיידי וצווי מניעה זמניים (כולל צו הרחקה מהנכס), בהתבסס על הסכנה הבהולה לחיי אדם ורכוש. במקרים אלו, בית המשפט יטה לאשר צו פינוי מהיר.
3. הגשת תביעה לפינוי מושכר: אם השוכר אינו פועל בהתאם לדרישות או לצו בית המשפט, יש להגיש לבית המשפט השלום תביעה לפינוי מושכר. בתביעה תפרטו את עובדות המקרה, תצרפו את חוזה השכירות, את דוחות המשטרה, תצהירי הנפגעים, ואת כל תיעוד האירועים. המשכיר יצטרך להוכיח כי השוכר ביצע הפרה יסודית וחמורה המצדיקה פינוי.
4. תביעה כספית: במקביל או בנפרד לתביעת הפינוי, תוכלו להגיש תביעה כספית בגין נזקים שנגרמו לכם: עלויות אבטחה (אם נדרשה), פיצויים לדיירים נפגעים (אם שולמו), אובדן דמי שכירות, הוצאות משפטיות ועוגמת נפש. ייתכן אף צורך לתבוע מהשוכר כספים נוספים בגין חוסר שיתוף פעולה או נזקים עקיפים.
5. הוצאה לפועל: לאחר קבלת פסק דין לפינוי, ובמידה והשוכר עדיין מסרב להתפנות, יש לפנות ללשכת ההוצאה לפועל כדי לאכוף את פסק הדין באמצעות קבלן הוצאה לפועל, ובליווי כוחות המשטרה (במידת הצורך).

מומלץ לעיין בחוק המקרקעין, תשכ"ט-1969 לעניין מטרדים, בחוק השכירות והשאילה, תשל"א-1971 המגדיר את חובת השוכר לשמור על הסדר, בתקנות סדר הדין האזרחי, תשע"ט-2018 הנוגעות להליכי פינוי מהיר, ובחוק למניעת הטרדה מאיימת, תשס"ב-2001.

שאלות ותשובות נפוצות בנושא שוכר מאיים/מטריד/אלים ופינוי

האם המשכיר יכול להיחשב אחראי למעשי אלימות של השוכר?

כן, בהחלט. כבעל הנכס, המשכיר נושא באחריות על מי מתגורר בנכסו ועל שמירה על ביטחון הדיירים האחרים. אם המשכיר ידע, או היה צריך לדעת, על התנהגות מאיימת או אלימה של השוכר ולא פעל באופן סביר ונחרץ (כולל הליכים משפטיים) כדי להפסיקה או לפנות את השוכר, הוא עלול להיחשף לתביעות נזיקין מצד הדיירים הנפגעים ואף לאחריות פלילית (במקרים חמורים של אי-מניעת פשע). לכן, חשוב לפעול באופן מיידי ונחוש במקרים כאלה.

מה קורה אם השוכר טוען שהאיומים היו "בצחוק" או "לא מילאתי אחריי"?

בית המשפט יבחן את נסיבות המקרה, את תוכן האיומים, את ההקשר ואת השפעתם על הנפגעים. גם אם השוכר טוען כי לא התכוון לממש את איומיו, אם האיום היה רציני מספיק כדי לעורר חשש ממשי בקרב אדם סביר, הוא ייחשב לעבירה על החוק ולהפרת חוזה. חומרת ההפרה נמדדת גם על פי מידת הפגיעה בתחושת הביטחון של הדיירים.

האם מותר לי לנתק שירותים או לפרוץ לנכס כדי להגן על הדיירים האחרים?

לא! בשום אופן אין לנקוט בסעד עצמי, לרבות ניתוק שירותים חיוניים או פריצה לנכס. פעולה כזו עלולה לחשוף את המשכיר לתביעות מצד השוכר (בגין הסגת גבול, ניתוק מים/חשמל, פגיעה ברכוש) ואף להליכים פליליים. גם במקרים חמורים של אלימות, יש לפעול אך ורק באמצעות הגשת תביעה לבית המשפט וקבלת צו פינוי חוקי, ובליווי כוחות המשטרה ו/או הרשות המקומית (במידת הצורך). רק המשטרה מוסמכת לנקוט צעדים מיידיים להגנה על חיי אדם.